מחיקת חשבון ונתונים
ניתן למחוק חשבון FINDJAM מתוך האפליקציה או לפנות אלינו בבקשה למחיקה.
מחיקה מתוך האפליקציה
- פתח/י את FINDJAM.
- עבור/י למסך הגדרות.
- בחר/י באפשרות מחיקת חשבון לצמיתות.
- אשר/י את הפעולה לפי ההנחיות באפליקציה.
בקשת מחיקה במייל
אם אין לך גישה לאפליקציה, ניתן לשלוח בקשה אל support.findjam@gmail.com עם כתובת האימייל של החשבון. ייתכן שנבקש אימות נוסף כדי לוודא שהבקשה אכן מגיעה מבעל החשבון.
מה נמחק
- פרופיל המשתמש ופרטי החשבון באפליקציה.
- תמונות פרופיל וסרטוני משתמש שנשמרו באחסון המנוהל על ידי האפליקציה.
- בקשות ג'אם פרטיות וצ'אטים פרטיים הקשורים לחשבון, ככל שהם מנוהלים במערכת.
- ג'אמים שהמשתמש ארגן, או הסרת המשתמש מג'אמים שבהם השתתף.
- הסרת המשתמש מרשימות שמורים וחסומים של משתמשים אחרים.
מה עשוי להישמר לזמן מוגבל
ייתכן שמידע מסוים יישמר לזמן מוגבל לצרכי אבטחה, מניעת שימוש לרעה, גיבויים טכניים, טיפול בדיווחים או דרישות חוקיות. ככל שניתן, מידע שאינו נדרש עוד יימחק או ינותק מהחשבון.
זמן טיפול
מחיקה מתוך האפליקציה מתבצעת בדרך כלל מיד או בתוך זמן קצר. בקשות במייל יטופלו בהקדם האפשרי.